互聯網教育創(chuàng)業(yè)者大會:和風日語注重后續(xù)服務
2013年在線教育市場遍地開花,吸引了無數創(chuàng)業(yè)者蜂擁而至,探索如何基于互聯網技術變革傳統(tǒng)教育。針對時下熱門的在線教育創(chuàng)業(yè)之風,12月18日至19日,由上海張江集團與滬江網聯合主辦的首屆“互聯網教育創(chuàng)業(yè)者大會”在上海浦軟大廈隆重舉行。大會旨在為廣大創(chuàng)業(yè)者、投資者及業(yè)內專家提供一個交流學習、資源對接的開放平臺。
為探討在線教育的可持續(xù)發(fā)展之道,此次盛會邀請了近20位行業(yè)領軍人物及30多家知名機構的投資人前來。其中,在大會19日的主題演講部分,外研社社長蔡劍峰、學而思教育集團聯合創(chuàng)始人曹允東和滬江網創(chuàng)始人兼CEO伏彩瑞,三位明星嘉賓就在線教育的未來發(fā)展態(tài)勢發(fā)表了各自的觀點,為創(chuàng)業(yè)者提供了豐富的經驗借鑒。
大會期間,和風留學網總經理張弘介紹了和風日語對于網上留學服務的經驗見解。
問:請介紹一下和風日語的發(fā)展。
和風日語:和風日語成立十年了,是2004年成立的??蛻舻闹艺\度是很高的,我們在全國各地開講座。但是在在線教育這上面,我們還是落后的。我們是從日語的學習和考試資料這方面,當時也是從公益的平臺做起來的。
從2010年開始我在和風網上開了一個頻道做日本留學,是中國最早提出公益留學的。我們一開始是全免費的,后來調整到兩千元的收費標準,而當時正常的收費是一萬到一萬五。
問:除了收費較低以外,和風日語還有怎樣的競爭力?
和風日語:在日本留學這方面,我們的優(yōu)勢是很明顯的。第一,我們在日本有一家公司,我們的留學后續(xù)服務是完善的,我們的留學生到了日本之后,我們會介紹他們打工、幫助解決宿舍問題、更重要的是專注他們的升學;第二,我們整合日本學習資源完全是開放式的。我們的合作機構包括語言學校、大學等,共有四百多家。
問:和風日語在網上提供留學服務,會有學生質疑嗎?和風有做哪些調整來讓學生選擇和風呢?
和風日語:和風從2010年1月25日開始做線上,也做出了很多的調整。第一,我們的收費便宜,從最初的免費到后來的兩千元,但是這不是決定性的;第二,我們從最初單純日語學習的網站來進行一個改版,來增加我們日本留學咨詢;第三,我們做全國巡回留學展,每年會辦兩屆,到現在已經第五屆了,幾乎全國大城市我們都到過了,這是給學生傳達我們和風是很負責任的這樣一個信息;第四,我們和風自己也出書《日本留學大全》,而且前中國國務院新聞辦主任趙啟正先生也為我們的書籍作序。這些都是我們在努力做的工作,學生對我們的信任也是逐漸增強。而且現在中國互聯網的誠信機制都建立起來了。
問:網絡留學和線下留學機構相比,體驗度、便捷度會不會有差別?學生對網絡留學的信任度如何?
和風日語:這個需要和日本留學的特點結合來說,日本留學材料相對簡單,我們會給學生一個時間點,希望學生可以一次性寄來,但是如果會有一些原因不能及時寄過來的話我們還會有第二個時間點,因為材料相對簡單,最多只需要寄兩次。
另外,日本的簽證是材料式的而不是面試,所以綜合來說日本網絡留學的便捷度、體驗度不會是主要問題。關于信任度這個問題,關鍵是在學生家長方面。我們是歡迎學生到公司來的。