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Chapter1 Unit 1 What is business writing? 什么是商務(wù)寫作？ 1. 商務(wù)寫作是指在商業(yè)領(lǐng)域中會(huì)應(yīng)用到的寫作方法，包括： 2. 商務(wù)寫作不是為了娛樂而閱讀的 我們閱讀商務(wù)寫作是為了得到信息（information），不是為了娛樂或放松。商務(wù)寫作的讀者不想和看小說一樣享受曲折的情節(jié)，而是想立刻就看到最后的建議（[w]recommendation[/w]）或結(jié)論（[w]conclusion[/w]）。 3. 商務(wù)寫作是功能性寫作 商務(wù)寫作的讀者會(huì)利用它去完成某件事。商務(wù)寫作通常用來作決定，比如說雇用新員工、改變某個(gè)企劃小組的成員、與另外一家公司解除合作關(guān)系或是購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)。商務(wù)寫作的讀者可能會(huì)用它在演講或會(huì)議中與他人交換信息。 （本書由華東理工大學(xué)出版社授權(quán)滬江英語發(fā)布，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載。）

讀者說話，用這樣簡(jiǎn)單的語言就可以了。通常我們都用主動(dòng)句，少用被動(dòng)句，例如： √ We received your order. 我們收商務(wù)到了您的訂單。 X? Your order was received. √ We decided . . . 我們決定…… X? The decision was made . . . DISCUSS & EXERCRISE 1 1. What is a functional document? 2. How do people read functional documents? 3. Why is it important to make key information stand out visually? 4. How can you show readers the structure of your document? 5. When should you use a numbered list rather than a bulleted list? 商務(wù)寫作的讀者會(huì)利用它去完成某件事。商務(wù)寫作通常用來作決定，比如說雇用新員工、改變某個(gè)企劃小組的成員、與另外一家公司解除合作關(guān)系或是購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)。商務(wù)寫作的讀者可能會(huì)用它在演講或會(huì)議中與他人交換信息。 （本書由華東理工大學(xué)出版社授權(quán)滬江英語發(fā)布，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載。）

就是確實(shí)去考慮對(duì)方的需求。要做到“體貼”這一點(diǎn)，自問下列這些問題： □ 我有沒有想過我的讀者會(huì)是哪些人？ □ 我有沒有提供所有他們想要的信息？ □ 我有沒有提供所有他們需要知道的信息（盡管他們可能并不知道自己有哪些需要）？ □ 我有沒有及時(shí)把這些信息傳達(dá)給他們？ □ 我有沒有以讀者能夠使用與理解的形式來傳達(dá)信息？ 6. [w=concreteness]Concreteness[/w] 具體 “具體”的原則指的是給予讀者“具體的信息”不要用比式，也不要用專業(yè)術(shù)語，給讀者具體的事實(shí)與分析結(jié)果。用詞也盡量具體，不要籠統(tǒng)。比如situation這個(gè)詞就太籠統(tǒng)。situation可以指正在進(jìn)行的協(xié)商、延遲發(fā)貨、勞資糾紛，或者是其他問題或事件，因此，具體指出你所提及的對(duì)象。要使文件內(nèi)容具體，自問下列這些問題： □ 我有沒有給予讀者具體的事實(shí)、數(shù)量、日期……？ □ 如果沒有，有什么合理的理由嗎？ □ 我有沒有告訴讀者，為什么我沒有提供具體的信息？ □ 我有沒有告訴讀者，什么時(shí)候可以取得具體的信息？ 7. [w=completeness]Completeness[/w] 完整 確定你的信息內(nèi)容完整，務(wù)必包含足夠的信息。你必須考慮到對(duì)方在閱讀這份文件時(shí)，心里會(huì)提出哪些問題，但是你也要考慮到有哪些信息是他們不知道自己需要的！一份信息怎么樣才算完整，由你自己決 定。要確保你的文件內(nèi)容完整，自問下列這些問題： □ 我有沒有回答讀者可能會(huì)提出的問題？ □ 我有沒有考慮到讀者會(huì)怎么處理這份文件？ □ 我有沒有給予讀者他們需要、而不只是他們想要的信息？ 8. [w=concinnity]Concinnity[/w] 和諧 “和諧”是指文件各部分之間要安排妥當(dāng)，彼此協(xié)調(diào)。在較長(zhǎng)的文件當(dāng)中，這一點(diǎn)尤其重要。要做到這一點(diǎn)，自問下列這些問題： □ 文件的內(nèi)容流暢嗎？ □ 文件的層次安排合理嗎？ □ 標(biāo)題的意思清楚嗎？ □ 標(biāo)題有沒有用粗體或其他醒目的格式突顯出來？ □ 標(biāo)題與下商務(wù)面的內(nèi)容相對(duì)應(yīng)嗎？ □ 讀者能不能在恰當(dāng)?shù)牡胤秸业剿麄兿胍男畔ⅲ?（本書由華東理工大學(xué)出版社授權(quán)滬江英語發(fā)布，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載。）

明確說明文件的名稱、日期和所需份數(shù)。 8、使用行業(yè)術(shù)語：在商務(wù)信函中商務(wù)英語信函的寫作技巧對(duì)于有效溝通至關(guān)重要。商務(wù)英語書信使用行業(yè)術(shù)語可以展示你的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。但是，要確保你使用的術(shù)語是準(zhǔn)確和恰當(dāng)?shù)?，并避免使用過于復(fù)雜或難以理解的術(shù)語。 9、檢查并修改：在發(fā)送信函之前，務(wù)必檢查并修改你的內(nèi)容。這有助于確保你的信函沒有遺漏任何重要信息，并且符合你的目標(biāo)和期望。 10、適應(yīng)不同的讀者：不同的讀者可能需要不同的信息或不同的語氣。確保你的信函能夠適應(yīng)你的讀者的需求和期望。 特別提醒：如果大家想要了解更多英語方面知識(shí)，或者想要深入學(xué)習(xí)英語的，可以掃以下二維碼，定制滬江網(wǎng)校精品課程，高效實(shí)用的個(gè)性化學(xué)習(xí)方案，專屬督導(dǎo)全程伴學(xué) 通過遵循這些技巧，你可以編寫出專業(yè)、有效且令人印象深刻的商務(wù)英語信函。

商業(yè)信函，簡(jiǎn)稱商函，國(guó)外稱為郵件廣告或DM廣告。接下來小編為大家整理了商務(wù)英語信函寫作范文，希望對(duì)你有幫助哦!

商務(wù)英語信件的結(jié)尾部分是表達(dá)感謝和祝福的重要環(huán)節(jié)，同時(shí)也涉及到禮節(jié)和文化差異的注意事項(xiàng)。在商務(wù)溝通中，一個(gè)得體的結(jié)尾能夠給對(duì)方留下良好的印象，增進(jìn)雙方合作關(guān)系。下面將介紹商務(wù)英語書信開頭結(jié)尾常用語，歡迎大家閱讀。 一、商業(yè)書信常用開頭語 ?Opening Phrases & Sentences Generally Used In Business Letters (1)特此奉告等 To inform one of; To say; To state; To communicate; To advise one of; To bring to one's notice (knowledge

書信體的英文： an epistolary stylestyle是什么意思： n. 風(fēng)格；作風(fēng)；樣式；款式；流行款式；風(fēng)度；文體；文風(fēng)；稱號(hào)，稱呼 v. 稱呼；命名；設(shè)計(jì) a stylus; a style 尖筆 The style is the man 字如其人 It is not unsophisticated in style. 它的風(fēng)格不復(fù)雜。 They bobbed their hair to be in style. 她們剪了趕時(shí)髦的短發(fā)式。 Her style is rich in simile. 她的文體中用很多比喻。 到滬江小D查看書信體的英文翻譯>>翻譯推薦： 書信用英文怎么說>> 書寫的英文怎么說>> 書香門第的英文怎么說>> 書屋的英文怎么說>> 書生氣的英文怎么說>>

　　書信是商務(wù)溝通的重要方式之一，在職場(chǎng)中或者在對(duì)外貿(mào)易中也會(huì)遇到。當(dāng)然即使你沒有在這樣的環(huán)境中，可是你正在備考商務(wù)英語考試，也要了解一些商務(wù)書信的寫作技巧。下面就是商務(wù)書信寫作經(jīng)常用到的語句，我們一起來看看吧。 　　01 　　指出寫這封信的背景 　　With reference to.... 　　With reference to your advertisement in the China Daily dated of 20 Dec 2017,.... 　　Further to.... 　　Further to our telephone conversation this afternoon,.... 　　Thank you for.... 　　Thank you for your enquiry dated 19 June 2017. 　　Thank you for your letter of 2 May 2017 concerning your hotel booking. 　　02 　　解釋寫信原因 　　I am writing to.... 　　I am writing to confirm.... 　　I am writing to enquire about.... 　　I am writing to inform you.... 　　I am writing to apologise for.... 　　I am writing to apply for .... 　　I am writing to complain about.... 　　03 　　提出要求 　　I would be grateful if you could.... 　　I would appreciate it if you could.... 　　Could you possibly....? 　　04 　　隨信寄去的材料 　　Please find enclosed.... 　　I am enclosing.... 　　We enclose.... 　　05 　　表示道歉 　　I regret that.... 　　I am afraid that.... 　　I am sorry that.... 　　I apologise for.... 　　I wish to offer my sincere apologies for.... 　　06 　　確認(rèn)某事 　　I am pleased to confirm that.... 　　I confirm that.... 　　I can assure you that.... 　　07 　　告知對(duì)方壞消息 　　Unfortunately,.... 　　I am afraid that.... 　　08 　　表達(dá)對(duì)一件事情的緊急處理 　　... at your earliest convenience. 　　... without delay. 　　...as soon as possible. 　　09 　　結(jié)束信件用語 　　Thank you for your help. 　　Please contact us again if we can help in any way/there are any problems/you have any questions. 　　I look forward to hearing from/meeting/seeing you soon. 　　今天和大家來分享的商務(wù)書信寫作經(jīng)常用到的套話，不知道大家掌握得如何了?學(xué)習(xí)不是只有在課堂上才叫學(xué)習(xí)，平時(shí)的積累也是學(xué)習(xí)的重要組成部分。希望大家能夠在自己的考場(chǎng)上取得勝利，滬江網(wǎng)校的商務(wù)英語課程也可以助大家一臂之力。