如何確定初創(chuàng)企業(yè)的員工工資?
接下來(lái)我們深入探討一下初創(chuàng)企業(yè)薪酬政策的最佳實(shí)踐:
工資
工資方面主要的權(quán)衡因素是固定工資和可變工資要分開。
經(jīng)驗(yàn)法則是拿出固定工資的20%作為可變。美國(guó)一般是50-60%左右,有的公司甚至達(dá)到100%。
1.2.設(shè)定固定工資
設(shè)定基本工資的最好辦法是看看可比公司的標(biāo)桿水平。第1年左右,如果你開出足夠高的配股條件的話,低于市值的工資也能吸引到好的人才。
Buffer的團(tuán)隊(duì)分布在全球各地,因此必須確保開出的條件在本地市場(chǎng)具有競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也要保證工資的計(jì)算方式對(duì)全體員工都公平。
最后他們?cè)O(shè)計(jì)出了這個(gè)工資計(jì)算公式,其好處是可變部分也是可讀的、客觀的(經(jīng)驗(yàn)這個(gè)因素除外,因?yàn)樗淖杂啥缺容^大):工資=角色*經(jīng)驗(yàn)*忠誠(chéng)度*選擇
上面是Buffer的透明工資計(jì)算器
角色,由以下4個(gè)變量組成
- 總體基數(shù):他們?nèi)ayscale以及?Glassdoor的美國(guó)數(shù)據(jù)作為基準(zhǔn),占工資基數(shù)的35%
- 當(dāng)?shù)鼗鶖?shù):他們結(jié)合了Numbeo、Payscale以及Glassdoor的數(shù)據(jù)來(lái)綜合考慮當(dāng)?shù)氐纳畛杀?,這部分占基數(shù)的65%
- 生活成本修正:每年提供0到8000美元的補(bǔ)貼來(lái)適配當(dāng)?shù)氐纳畛杀尽?/li>
- 角色價(jià)值:這是最后乘子,用來(lái)調(diào)整總體工資,因?yàn)樗麄儾⒉皇恰翱偸菍?duì)市場(chǎng)的工資數(shù)據(jù)表示認(rèn)同(比方說(shuō)客戶服務(wù)角色),所以他們基于自己對(duì)什么才是公平的感覺(jué)建立了自己的‘角色價(jià)值調(diào)整系數(shù)’”
經(jīng)驗(yàn):他們給角色基數(shù)添加了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)乘數(shù):
- 新手:1倍乘數(shù)
- 中級(jí):1.1倍乘數(shù)
- 高級(jí):1.2倍乘數(shù)
- 大師:1.3倍乘數(shù)
忠誠(chéng)度:每年每人增長(zhǎng)5%
選項(xiàng):他們?yōu)槊總€(gè)成員都提供了兩個(gè)選項(xiàng),額外拿10000美元,或者大概多拿30%的優(yōu)先股;
這里舉他們一個(gè)生活在開普敦的高級(jí)工程師的公式例子,他的選擇是更多股權(quán):$60,662 x 1.20 + $9,000 + $0 = $81,794
這里有一篇關(guān)于Buffer工資公式的關(guān)鍵文章。
便條1:與經(jīng)濟(jì)理論相反的是,工資與員工的實(shí)際邊際生產(chǎn)力并沒(méi)有直接關(guān)聯(lián)。首先,有一個(gè)很充分的理由:真正的邊際生產(chǎn)力是很難確定的。比方說(shuō),有時(shí)候一名似乎表現(xiàn)不好的員工離開了公司,整體生產(chǎn)力卻出現(xiàn)了下降。一個(gè)活體組織的機(jī)制是非常復(fù)雜的,有很多的反饋回環(huán)。
其次,因?yàn)楣ぷ魇袌?chǎng)有一個(gè)默認(rèn)的協(xié)議:計(jì)算工資時(shí)需要考慮生活成本。通常而言,你年紀(jì)越大,生活方式就越高級(jí),這最終體現(xiàn)為年齡的溢價(jià)。所以在其他條件相同的情況下,這種相關(guān)性往往更多體現(xiàn)在年齡和工資之間,而不是編輯生產(chǎn)力于工資之間。
但這并不會(huì)導(dǎo)致人才管理政策無(wú)效:大家需要有一個(gè)框架,框架制訂得越好,表現(xiàn)和薪酬掛鉤就能越緊密。比方說(shuō),你可以用可變薪酬(生產(chǎn)力獎(jiǎng)勵(lì))來(lái)管理年輕人和老員工在實(shí)際邊際生產(chǎn)力和薪酬之間的差距。此外,這種分歧未必總是問(wèn)題。公司確保員工的實(shí)際需要是很重要的:從長(zhǎng)期來(lái)看這關(guān)系到經(jīng)濟(jì)方面的原因(滿意度、留存率、吸引力等等)但也是因?yàn)楣緫?yīng)該響應(yīng)公平以及社會(huì)公正等更廣泛的原則要求。
1.2設(shè)定可變工資
獎(jiǎng)金部分的確定稍微要困難一點(diǎn)。
首先,你必須確定獎(jiǎng)金要不要封頂。當(dāng)目標(biāo)大部分是個(gè)人以及/或者可變公式直接與EBITDA(息稅折舊攤銷前利潤(rùn))關(guān)聯(lián)時(shí),最佳解決方案是獎(jiǎng)金不封頂。有時(shí)候你可能想控制OPEX(營(yíng)業(yè)成本),而不管增長(zhǎng)有多少。
其次,你需要確定可變部分的發(fā)放頻率。發(fā)放頻率越高,其吸引力就越大(獎(jiǎng)勵(lì)從不會(huì)過(guò)時(shí))。你甚至可以在業(yè)績(jī)趕上時(shí)追加獎(jiǎng)勵(lì)(比方說(shuō),Q1目標(biāo)完成90%但Q2完成了130%),尤其是在選擇獎(jiǎng)金封頂?shù)臅r(shí)候。
第三,也許這一點(diǎn)甚至還要重要,你需要找到一個(gè)很好的、很精確的公式來(lái)計(jì)算每一位員工的獎(jiǎng)金歸屬。把一半獎(jiǎng)金根據(jù)總體結(jié)果情況來(lái)進(jìn)行分配(比方說(shuō),公司層面達(dá)到一定的總毛利以及/或者EBITDA,對(duì)于團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),設(shè)法開發(fā)出新功能或者制訂并推出新的集客營(yíng)銷策略),另一半用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)特定功能性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)(比如獲得1000名新用戶)。
注意不要掉進(jìn)把一切都量化的陷阱里面。一些任務(wù)/活動(dòng)是只能定性的,獎(jiǎng)金歸屬也只能自由決定。只要決策過(guò)程是透明、公開的就沒(méi)有問(wèn)題。這種情況下,識(shí)別并明確解釋期望以及會(huì)被用來(lái)評(píng)估表現(xiàn)的東西總是很好的主意。
一項(xiàng)好的可變工資策略是一個(gè)管理杠桿,可以將個(gè)人貢獻(xiàn)與公司的整體戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)起來(lái)。
2.3 工資應(yīng)該根據(jù)需要隨時(shí)調(diào)整
Fred Wilson說(shuō)“要找出你公司所有崗位的‘市場(chǎng)工資’并且永遠(yuǎn)要確保你支付給員工的工資達(dá)到或者理想情況下超出市場(chǎng)水平。要定期評(píng)估你的團(tuán)隊(duì)的薪酬水平,定期提工資。這個(gè)東西很管用。大多數(shù)情況下每個(gè)人或多或少都會(huì)受到財(cái)務(wù)因素的激勵(lì),如果你不表現(xiàn)出對(duì)團(tuán)隊(duì)的薪酬感興趣,他們也不會(huì)對(duì)你的上心(而這又是跟公司的成功捆綁在一起的)”。
感謝他們出色的文化展示(95到111頁(yè)),Netflix的薪酬哲學(xué)現(xiàn)在很出名:付市場(chǎng)水平的頂薪,因?yàn)橐幻錾膯T工完成的工作比兩位平庸的員工還要多,而且成本還要低。
他們有三項(xiàng)測(cè)試,分別在招聘以及招聘次年進(jìn)行,因?yàn)槭袌?chǎng)實(shí)踐需要一直更新來(lái)保持效率:
測(cè)試1:這個(gè)人跑到其他地方能得到什么?
基本原則1:支付給他們的薪水高到任何其他人都不大可能給出來(lái)
測(cè)試2:我們?cè)敢庵Ц抖嗌俳o替代者?
基本原則:如果對(duì)方拿到了更高的offer的話,我們能給多少就給多少以便留住人
測(cè)試3:為了留住那個(gè)人我們要付多少錢?
基本原則:找替代者要多少錢就給他多少錢
2.4 VC資助的初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)始人工資怎么定?
創(chuàng)始人工資的確定永遠(yuǎn)都不容易。他們是彈性非常大的一群人,而且對(duì)于創(chuàng)始人來(lái)說(shuō),真正的激勵(lì)應(yīng)該是股權(quán),而不是工資。一般的原則是這樣:根據(jù)股份情況從長(zhǎng)期來(lái)看如果公司成功的話是可以掙更多的錢的,但現(xiàn)時(shí)相對(duì)于他們?cè)诩扔泄灸苣玫降腻X來(lái)說(shuō)要打個(gè)折扣。因此,對(duì)于特定一群創(chuàng)始人來(lái)說(shuō),給他們的工資應(yīng)該是低于市場(chǎng)做法的,所以需要考慮創(chuàng)始人的需求是什么。正如Fred Wilson所寫那樣,“你不可能拿股權(quán)去支付租金/抵押,送小孩上學(xué),或者假期跟家人去度假?!钡拇_,在年輕創(chuàng)始人、賣掉公司的CEO,以及有小孩住在大城市的創(chuàng)始人之間的薪水是不會(huì)一樣的。此外,你還必須在總收入流與實(shí)際生活成本之間進(jìn)行平衡(比如說(shuō):在法國(guó)有很多創(chuàng)始人可以享受到失業(yè)辦公室的好處)。
總之,對(duì)于創(chuàng)始人來(lái)說(shuō),工資永遠(yuǎn)都不應(yīng)該成為新的壓力來(lái)源,也要尊重股權(quán)應(yīng)該是激勵(lì)的主要驅(qū)動(dòng)力這個(gè)一般原則。法國(guó)的市場(chǎng)實(shí)踐:種子輪階段創(chuàng)始人的工資(年總收入)在0到8萬(wàn)歐元之間(多少遵循高斯分布,中值為5萬(wàn)歐元),A輪則是在6萬(wàn)歐元到10萬(wàn)歐元之間(或多或少遵循以7萬(wàn)歐元為中值的高斯分布)。
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