如今每個商家都對差評十分敏感，這是影響銷量的重要因素之一。

那么，人類歷史上有記載的最早的差評是什么呢？

最古老的書面投訴，記錄在一片粘土片（tablet）上，它誕生于公元前18世紀(jì)的美索不達(dá)米亞文明，如今保留在大英博物館中。

Ea-Nasir是一位商人，他在波斯灣采購了銅（copper）后，返回美索不達(dá)米亞銷售。

某天，他將銅賣給了消費(fèi)者Nanni，Nanni派他的仆人前來完成交易。

然而Nanni發(fā)現(xiàn)買到的銅并不合格（sub-standard）。

Nanni十分氣憤，利用楔形文字，在粘土片上寫了一封“差評”信，交給Ea-Nasir。

這一粘土片在被發(fā)掘后，后人破譯了其中的內(nèi)容。

在這篇“差評”中，Nanni向Ea-nasir投訴銅的等級并不正確，還抱怨（complaint）他的仆人受到了不禮貌的對待。

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你現(xiàn)在了解了嗎？

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tablet?['t?bl?t] n.? 碑

copper?['kɑp?r] n.銅

sub-standard?adj. 標(biāo)準(zhǔn)以下的

complaint?[k?m'ple?nt] n. 投訴；抱怨

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