在商務(wù)環(huán)境下，接打電話是非常重要也是非常常見的。大家如果學(xué)習(xí)商務(wù)英語了，那么這部分知識也是必須要注意的。商務(wù)英語接電話常用英語句型有哪些?如果正確的接聽商務(wù)電話?關(guān)于這些內(nèi)容，今天我們就一起來聊聊吧!

Who is that speaking, please?

您好，請問是哪位?

This is Mia speaking.

我是Mia.

(常見電話用語：

Hold on稍等一會

Put through轉(zhuǎn)接

Get through打進(jìn)去)

Hold on please.

請您稍等一會。

I will put you through Peter’s direct line.

我?guī)湍戕D(zhuǎn)接Peter的專線。

The lines were full, I couldn’t get through.

電話全部占線，我打不進(jìn)去。

(常見電話用語：

Hang up 掛電話

Call back 回電

Leave a message 留言)

The signal was too bad, I had to hang up.

通訊太差了，我只好掛電話。

Please call back in ten minutes.

可以請你十分鐘后再回電嗎?

Would you like to leave a message?

您要留言嗎?

Good Afternoon, Xiaoquan, Luna speaking, how may I help you?

下午好，這里是小圈，我是Luna。請問有什么可以幫助您?

Hi, I’m looking for Peter Liu in the engineering department.

你好，我找工程部的Peter Liu。

Hold on please. I’ll connect you to that department.

請稍等，馬上為您轉(zhuǎn)接工程部。

Great, thanks.

非常感謝。

Hello?I’m afraid Peter is out of the office at the moment, would you like to leave a message?

您好，恐怕Peter暫時不在辦公室，您要留言嗎?

No thanks, it’s ok, I’ll try again in an hour.

不用了，謝謝。我一小時后再打過來。

Ok. If you dial extension 221 next time, you will go through to Peter directly.

好的。您之后可以撥打分機號221，可以直接連線Peter.

Oh, sure, thanks for your help.

好的，謝謝!

You’re welcome, is there anything else I can help you with?

不客氣，還有什么可以為您服務(wù)的嗎?

No, that’s fine. Thanks a lot, goodbye.

沒有了，非常感謝。再見!

接聽電話需要掌握一些技巧，如注意在接聽過程中保持親切和氣的態(tài)度、確定來電目的、確定來電者的身份等。所以在商務(wù)環(huán)境下，如何打電話接電話也是職場人應(yīng)該知道的。用英語來表達(dá)正確的意思與態(tài)度，希望大家能夠好好看看文中內(nèi)容。