按：本文是對《實戰(zhàn)模擬：孩子當(dāng)著外人和你頂嘴》的總結(jié)。感謝各位朋友的參與，很多評論寫的非常好，對本文的完成提供了N多幫助，謝謝啦！

場景：有一天，有外人來你們家。你馬上叫4-6歲的孩子，把地上的玩具撿起來放到玩具箱里面，可是你聽到的卻是“你撿，我才不撿呢！”。面對孩子的頂嘴和不聽指揮，以及外人看著你，你一般情況下，都是如何處理的？

井中月解答：
對嬰兒兒來說，好像都很喜歡亂“扔”玩具，而且速度很快，鋪滿家中的桌面和地板，并不需要幾分鐘。但反過來，當(dāng)父母要求孩子收玩具的時候，孩子的動作可就沒有那么麻利了。于是，親子之間的“摩擦”或“戰(zhàn)爭”就出現(xiàn)了。

成人做事，有良好習(xí)慣和條理的朋友，喜歡邊做邊收拾。比如，有的朋友做飯后，整個廚房和被打劫一樣，而有的朋友干完，則廚房看起來和沒有使用過一樣。這就說明其人做事是有條理的，同時其工作效率也高。所以，讓孩子養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，是他們成長過程中非常重要的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，并對未來的間接經(jīng)驗知識學(xué)習(xí)有極大的幫助。

但想讓幼兒邊做邊收拾，是很困難的事情。其實，在這方面某些成人自己也做不好，造成的原因也很簡單，邊做邊收拾需要兩種不同的技能同時使用，且要求每種技能都很熟練。這樣，就能在“做”的空檔中，對不再需要的東西進行歸位。這些對孩子來說，在玩都還沒有玩好的情況下，如何能分心去想著收拾？何況孩子也不具備成人那樣的邏輯思維。

另外，幼兒由于手部肌肉不協(xié)調(diào)，精細(xì)動作的能力不足，拿出東西沒有問題，但想按照一定規(guī)律或方式進行歸位，較難做到。同時，孩子對自己的力量控制有較大欠缺，很難把東西放到狹小的規(guī)定容器內(nèi)。所以，讓幼兒收拾玩具，父母不能提出超過孩子能力的要求，或?qū)κ帐坝袊?yán)格的時間限制。而裝玩具的容器最好大一點，只要孩子能“扔”到里面就好。參見《案例分析：好教育要適應(yīng)孩子的節(jié)奏》。

讓孩子收拾玩具，雖然可以采用重復(fù)指令、哄騙、勸說、許諾、命令、訓(xùn)斥、責(zé)罵，或幫孩子一起做，或說不撿就當(dāng)垃圾扔掉，或按照雙方事先約定的懲罰進行處罰等方式方法。但這均屬于下策，孩子之所以把玩具拿到明面上，是因為有興趣玩。所以，聰明的父母要變著法子，把收拾玩具也變成一種娛樂和游戲，孩子就會主動地配合收拾。參見《案例分析：不用命令語氣去讓孩子做事》。

至于孩子“不聽指揮”的主原因，往往是家長帶著情緒說話。比如，父母說“看你弄得，亂成什么樣了？趕緊收拾！”，孩子入“耳”后，忽略話的意思，而是感到家長的指責(zé)和訓(xùn)斥，這傷害到孩子的自尊，因為而不愿意配合。同時，出于一種自我保護的本能，孩子也會采取同樣的情緒進行對抗。于是，正常的親子交流變成了情緒“戰(zhàn)爭”！參見《父母的教化與孩子不聽話》。

當(dāng)家長讓孩子收拾玩具，而孩子“頂嘴”時，表示孩子有負(fù)面情緒，或?qū)议L的要求不服氣。不少父母為了使上令下達，往往就是利用自己的“強權(quán)”來壓制了，可這是最不好的做法，是父母實在沒有辦法而表現(xiàn)出生氣或煩惱了。所以，此時家長不要針尖對麥芽，強化孩子的負(fù)面情緒，而應(yīng)該想想自己有什么地方做的不妥，導(dǎo)致孩子要和自己頂嘴？參見《讓孩子聽話的更有效方法》。

所以，孩子聽到家長的要求而不執(zhí)行，不要先想到是孩子“頂嘴”，雖然此時會讓你感到有些尷尬。此時，家長不要把孩子推到對立面上，要想到自己的要求是否超出孩子的能力，或工作“量”太大以至于孩子膽怯了，或是自己態(tài)度問題或說的話太難聽，甚至根本就是自己就說錯了。要知道，做家長不能見招拆招，所有矛盾都是有根由的。

前面絮叨了一點孩子的“頂嘴”，現(xiàn)在回到最初的案例中，即有客人造訪，父母看到滿地凌亂的玩具，就讓孩子收拾。對這樣的場景，不管家長說的再技巧，或采取多么牛的方式，也不管孩子是“頂嘴”還是乖巧聽話，這樣的做法都是很不恰當(dāng)?shù)?。如果此時碰到孩子“頂嘴”，家長因此而訓(xùn)斥、責(zé)備或打罵孩子，就等于讓教育走入了偏門。

那問題都出在什么地方？

第一，父母當(dāng)著客人的面，讓孩子收拾玩具，破壞原有計劃和打擾了孩子的注意力。孩子由于神經(jīng)發(fā)育未完成，比成人更容易受到外界的干擾。當(dāng)孩子正在玩的時候，家長要求收拾，等于強行改變孩子的注意力。同理，如果孩子此時只顧著自己玩，而忽視與客人打招呼和問好，家長千萬不要勉強孩子去做，并指責(zé)孩子不講禮貌。

第二，父母當(dāng)著客人的面，讓孩子收拾玩具，等于破壞孩子的好情緒。對孩子來說，本來正玩的好好的，突然因父母要招呼客人而強行終止，這就讓孩子在情緒上出現(xiàn)巨大的反差。故孩子不愿意而出現(xiàn)反抗和頂嘴，也是可以理解的。若此時父母多采取命令和訓(xùn)斥的方法，還會傷害到孩子的自尊心，加大他們的負(fù)面情緒，更加不愿意配合。

第三，父母當(dāng)著客人的面，讓孩子收拾玩具，父母更多的是考慮自己的面子和禮節(jié)。滿地的玩具，會讓家長在外人面前感到不自在，故這樣的做法完全是為了自己的面子。另外，當(dāng)父母表現(xiàn)不一時，即有外人在就要求整潔，沒外人時家里則臟亂差。這種突然的態(tài)度轉(zhuǎn)變，會讓孩子非常的不適應(yīng)。這也是未來孩子會表里不一的原因之一。

第四，父母當(dāng)著客人的面，讓孩子收拾玩具，是怕孩子會“搗亂”。家長出于以往經(jīng)驗來進行“慣性思維”推斷，生怕孩子打擾自己和朋友之間的交談。而實際上，這完全是站在自己角度來看問題，孩子在客人來了而變成“人來瘋”，往往是家長都忙于應(yīng)酬客人，而對孩子的請求“視而不見”，孩子的行為逐漸變成故意的了。參見《不能忽視孩子的變相反抗》。

第五，父母當(dāng)著客人的面，讓孩子收拾玩具，會習(xí)慣化地快速轉(zhuǎn)換為成人之間的交流方式，不會繼續(xù)沿用“嗲兮兮”與孩子的交流方式。這種成人化的語言，就算家長情緒不變，而孩子發(fā)現(xiàn)父母說話方式“大變”，變成不是命令的“命令”格式，很容易認(rèn)為家長在“訓(xùn)斥”自己。在自己又沒有做錯什么的情況下，會奮起“反抗”。參見《教養(yǎng)壞習(xí)慣：沒有正確的父母角色變換》。

既然父母當(dāng)著客人的面，讓孩子收拾玩具很不恰當(dāng)，那有什么方法可以解決？

第一，如果預(yù)先知道有客人要來，最好事先控制時間，提前采取孩子感興趣的方式來收拾玩具，比如游戲、比賽等。如果客人臨時造訪，孩子還在玩，則家長一定要敢于“丟面子”，繼續(xù)陪孩子玩幾分鐘，再讓其他家人陪孩子繼續(xù)玩。此時最好的辦法，是家長帶客人到其他房間，或者干脆到外面應(yīng)酬。這樣既避免打擾孩子，也可以使自己和客人的談話能持續(xù)下去。

第二，如果孩子注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)移到客人身上，則可以要求孩子與客人打招呼。然后詢問孩子是否繼續(xù)玩，假設(shè)孩子愿意繼續(xù)玩，依然采取給孩子“讓路”的方式，自己帶客人到別的房間，或者到外面應(yīng)酬。若孩子說不玩了，就請其他家人帶孩子去別的房間，陪著孩子講故事或玩其他游戲，滿地的玩具也不要著急馬上收拾。

另外，如果你造訪有幼年孩子的家庭，看到朋友的孩子正在和家人一起玩，你就要理解對方。孩子沒有關(guān)注你，你可以不和孩子打招呼，同時請求主人換個不影響孩子玩的地方去交談。如果孩子對你表示了極大興趣，那最好就先和孩子玩一會。實在不會玩，那就把自己“降低”為孩子，隨著朋友家孩子的“指揮棒”轉(zhuǎn)。

最后，順便提一下，當(dāng)孩子學(xué)會頂嘴的時候，在某種程度上這是很好的事情。這表示孩子長大了，在認(rèn)知上有了長足的發(fā)展，他們已經(jīng)會獨立思考和有一定的判斷能力了，能面對家長的權(quán)威，開始逐步擺脫胡攪蠻纏、哭鬧等方式，轉(zhuǎn)為表達自己的意見和看法。所以，父母要珍惜孩子的這種變化，認(rèn)真傾聽孩子，讓他們充分表達自己的想法。適當(dāng)?shù)?，家長可以開始和孩子講道理了。參見《聽話的孩子不可能成為領(lǐng)袖》。（作者：井中月，一個懂得尊重他人的人和育兒書籍《生活場景中的教子智慧》作者）