這個討論的前提是:你想做未來的教育。

何為未來的教育?是符合教育規(guī)律的、順應時代對人的需要的、能有效利用先進生產(chǎn)力的、(加一句:現(xiàn)在未必能賺到錢的)教育。

我只能基于這個假設來展開討論,而我也認為這樣思考問題,做對做大事情的可能性更大(當然也更可能死在沙灘上)。如果想做現(xiàn)在就賺錢的教育,請到中關村根據(jù)路上的廣告牌和小廣告上面的需求,來設計公司目標。

我以前不是做教育的,這決定了我的思考方式和視角。我是一個生物醫(yī)學工程、心理學、人機交互背景、做成人產(chǎn)品(區(qū)別于兒童產(chǎn)品)用戶體驗設計、熱愛互聯(lián)網(wǎng)的人。而工作經(jīng)歷里在研究院思考將來的產(chǎn)品比較多,所以我更看重超前一點的價值。

斑馬騎士雖然做的是兒童教育,和成人教育很不同,但我覺得所有的教育都應該符合未來教育的趨勢,兒童教育甚至更應該代表未來的教育。從這個角度,斑馬騎士還沒有真正上路,整個中國教育的變革也沒有真正開始。

但說起教育,絕對是一個復雜的話題,基本上可以涵蓋社會、政治、經(jīng)濟、科技、文化、民生的方方面面,可以從內(nèi)容、產(chǎn)品、服務說到理念、制度、體制、國情。 對于思想邊界基本限于屏幕、產(chǎn)品思維的互聯(lián)網(wǎng)人,中國教育產(chǎn)業(yè)宛若銀河星辰,紛繁復雜,難以洞察其本質(zhì)。

復雜就復雜在“中國”兩字兒上了。我們看到新技術所能支持的教育變革、國外如火如荼的新教育產(chǎn)品 / 模式,在中國似乎都是一些找不到子宮的受精卵,無法著床受孕。中國的教育市場似乎是一個異次元空間,不遵循技術、教育發(fā)展的規(guī)律(讓 C2C-copy to China 徹底失效)。在中國要做符合未來趨勢的教育,似乎在理想和現(xiàn)實間有著一個巨大的溝壑。

不過,總得有人也總會有人去嘗試跨越。所以,回到最初的問題和假設:如果要做,那么現(xiàn)在,如何做未來的教育?

第一步,請閉眼—選擇性、暫時“忽視”國情和體制!講國情就別來做未來教育,講體制說明自己已經(jīng)被 institutionalized(體制化,參考《肖申克的救贖》里的解釋)。除非你想順應國情做點賺快錢跑路的事情(出門右拐房地產(chǎn)中介也比咱們賺錢快),否則,如果你堅信教育在未來有不同的形式,中國教育不會一成不變,那就得首先暫時“忽視”眼前的紛紜。這種“閉眼”,不是憤世嫉俗或盲目的理想主義,而是進入創(chuàng)業(yè)的“禪定”—洞察事物本質(zhì)、專注行業(yè) / 用戶價值、關注自身修煉。

第二步,請相信—相信未來是不同的。我不是要給創(chuàng)業(yè)者(或我自己)催眠,其實已經(jīng)不用我暗示什么,iPad、Google Glass、Leap Motion、Myo 腕帶、3D 打印機,如果這些不是未來那什么是?如果這些是未來,那教育會和現(xiàn)在一樣么?二三十年前,我們的父母在我們這個年紀、我們在現(xiàn)在孩子的年紀時,誰會想象得到生活是今天這個樣子?我們需要學習掌握什么能力來應對現(xiàn)在的生活?

一個國家的國情和體制,可以是影響一個行業(yè)發(fā)展的重要因素,但如果它成為制約一個行業(yè)發(fā)展的關鍵甚至唯一因素,那只能說明這個行業(yè)還沒有具備顛覆性的因素(通常是科技),或者這個行業(yè)的從業(yè)者嚴重缺乏創(chuàng)新力。在現(xiàn)代社會,尤其是信息時代,當顛覆性因素具備的時候,政治、制度、文化、意識形態(tài)是無法阻止一個行業(yè)的革命性變革的,比如近代的汽車、飛機、無線通信技術、電腦、互聯(lián)網(wǎng)、手機...... 即使在中國的近 10 年,如果國情能決定一個行業(yè),媒體行業(yè)就不會有微博,金融業(yè)就不會有支付寶,通訊業(yè)就不會有微信—長遠來看,國情可以影響,但無法決定任何行業(yè)的發(fā)展。

我不信,教育這個號稱未來萬億的市場,僅僅是靠市場需求驅動的—人口數(shù)量和應試體制決定的市場需求早就在那兒了;我不信,移動互聯(lián)網(wǎng)、互動技術這些巨大而嶄新的趨勢出現(xiàn)時,教育市場只是繼續(xù)去延續(xù)原來的產(chǎn)品、服務模式和發(fā)展路徑,而非跨越式、顛覆性的發(fā)展;我不信,身邊所有的年輕父母都認識到現(xiàn)在的教育需要變化,這樣的情形還會長期持續(xù)下去。否則,只能說明時機未到,或者我們不是成事的人。所以,做教育,說國情,只能說明我們既沒有足夠的決心和勇氣,也沒有足夠的智慧明白歷史賦予 IT 人的使命、參透科技賦予我們變革的法力。如果這樣,我們只能對自己說“Shame on YOU!”(真沒用!-- 翻譯過來總是覺得怪怪的…用英語會感覺緩和一點)

第三步,請宏觀回顧(Macro-Retrospect),用社會學、人類學、歷史學、經(jīng)濟學等宏觀的視角(教育從來不僅僅是科技)去審視教育,思考其本質(zhì)。對于教育,我們是外來人,有我們獨特的視角,想錯了也沒關系。

人說“知史可以明智”。我們就用歷史的眼光去探究一下教育的定義、模型、行業(yè)。我也希望能夠由此建立一個教育產(chǎn)品的框架模型。

Note:以下表格隨手設計,只是用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設計的思路分析趨勢,細節(jié)不一定經(jīng)得起推敲、考據(jù)。

說明:

教育的定義:雖然現(xiàn)代教育的定義是工業(yè)革命后產(chǎn)生的,但是實質(zhì)上適用于所有時代。教育是服務于當時當?shù)氐纳鐣a(chǎn)的需要,必然有當時當?shù)氐挠∮洠ㄋ?,我們的“國情”和“體制”其實沒什么好抱怨的)。

教育的五大要素模型:

受眾:人。過去到現(xiàn)在,從貴族擴展到平民,從男人擴展到女人,從孩子發(fā)展到終身。
目標:生產(chǎn)技能、文化思想的傳承(私以為傳承不準確,應該加上創(chuàng)新,并應該以人的能力提升為目標)。
內(nèi)容:(與時俱進的)生產(chǎn)技能、文化思想
工具 - 媒介 - 內(nèi)容形式:承載內(nèi)容的介質(zhì),本質(zhì)上是當時當?shù)氐目萍紱Q定的。
情境:教學的方式、場所

【用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的思路,解讀上述的教育模型:】

受眾:教育面向的用戶是人;教育輸出的成果也是人;教育服務的對象是社會。某種程度上,人是這個模型里的相對常量。

目標:教育的目標 / 價值 = 技能的傳承,即信息(知識)的有效傳播,乍一看似乎教育產(chǎn)品 / 服務具有非?;ヂ?lián)網(wǎng)的特征,但這并不準確,還要加上“人技能的提升”。而且關鍵是這一點,讓教育產(chǎn)品 / 服務區(qū)別于一般的互聯(lián)網(wǎng)信息產(chǎn)品 / 服務。后者只須考慮信息的傳遞,而前者需要確保提升人的能力。

內(nèi)容:內(nèi)容是教育產(chǎn)品的組成部分。它是時代、社會生產(chǎn)的需求—教育目標,決定了教的內(nèi)容(未來需要教未來的內(nèi)容,也有些內(nèi)容是亙古不變的)。

工具:工具是教育產(chǎn)品的另一組成部分,也是教育服務的組成部分。內(nèi)容 + 媒介形式,才共同組成了教育產(chǎn)品,比如書、視頻。工具是與科技相關性最高的要素。

情景:情境是由內(nèi)容、教學方式和工具共同決定的,比如文字、語言教學方法和紙質(zhì)書決定了服務通常在線下,視頻和網(wǎng)絡攝像頭讓線上服務成為可能??萍际侵匾蛩?,但也受到人的習慣、生活方式、文化、環(huán)境、經(jīng)濟等條件的制約,比如讀電子書不習慣,視頻聊天感覺奇怪。

【從中解讀的規(guī)律/趨勢:】

教育產(chǎn)品的本質(zhì),雖然歷經(jīng)時代、技術的變遷,但是幾乎從未改變。

教育變革的最大驅動力,還是以科技為驅動的生產(chǎn)力。科技決定了教育的內(nèi)容、工具、形式和教學的方式和場景。(這是為什么會是我們 -IT 人參與甚至驅動變革!)傳統(tǒng)的教育從業(yè)者認為內(nèi)容是關鍵,這是在其它因素基本不變的前提下。

科技改變教育(或整個世界)的趨勢是:用技術還原 / 模擬自然,還原 / 模擬自然中信息的呈現(xiàn)(從文字書到多媒體到虛擬現(xiàn)實)和交互方式(從鍵盤到觸控、語音、手勢、肌電、眼神、腦電等)。我們在不斷的 decode 自然界的奧秘,再創(chuàng)新科技去復制或模擬她,從中創(chuàng)造價值。

每一次重大的教育變革,科技都是核心驅動力,而且每一次變革都絕不是單獨針對某一個因素的,它既決定了教育內(nèi)容的更新,也決定了教學方式的改變。未來的教育,從目標到內(nèi)容、到工具、媒介、形式、場景都將有不同才對。

堪稱教育變革的,一定有巨大影響范圍,讓教育的效率(效果)有巨大提升。

教育的變革中,人的習慣、觀念、意識、文化通常開始時都是阻力(往回看看,電視、電腦、互聯(lián)網(wǎng)、iPad、電子書……)。

【以史為鑒,運用模型進行分析:模型的有效與否,看能否解釋現(xiàn)在,預測未來】

過去:

“教改”之紙張與活字印刷術:科技讓信息承載的媒介,從口口相傳、龜甲、竹簡變成了輕便易書寫的紙張,從手工變成了批量生產(chǎn),即使內(nèi)容沒有多大變化,從媒介形式、傳播形式、使用方式、使用場景都帶來了巨大的變化,影響的人群、地域巨大。這是變革!

教改之教材改革:教材即教育內(nèi)容,近代每一次改革都是服務于國家意識形態(tài)和生產(chǎn)力需要,但僅僅是內(nèi)容的改變或教育理念的改變。還談不上變革!

教改之電教室:從紙質(zhì)書本、手寫板書,變成了膠片投影,僅僅是媒介載體呈現(xiàn)方式的改變,信息不可傳播。這不是變革!

教改之電腦 ppt:電腦絕對是革命性的,但在中國的教室里,ppt 只是另一種膠片投影而已,依然是教室情境。同上,這不是變革!

教育新勢力之遠程教育、網(wǎng)校:內(nèi)容上有變化但并不巨大,工具、方式上利用了新技術,但是當時的受眾面過小,沒有巨大的影響。這不是變革!

教育新勢力之線下培訓:不用解釋,木有一丁點兒的變革!

現(xiàn)在/未來:

電子書:內(nèi)容上似乎沒有變化,但是信息的關聯(lián)性、多媒體交互形態(tài)實際上是對內(nèi)容巨大的增值,從媒介上它更容易傳播了,使用體驗更好了,學習效率更高了,目前看惠及的受眾面也是巨大的。所以,這是變革,是所有教育變革的基礎之一,平民化用戶友好的 ipad 是變革的催化劑!

可汗學院:內(nèi)容上 Lynda 針對一些職業(yè)、技能的培訓,算是一種變化,是傳統(tǒng)教育的補充,滿足人們當下的教育需求;可汗學院依然是傳統(tǒng)課程教育。形式上,二者都是各種短視頻,從媒介上是對文字內(nèi)容的一次升級,算是利用新技術的一種變化;使用情境,依托互聯(lián)網(wǎng)遠程學習,也是一種新技術的升級。要算的話,它們也是初期的變革,甚至目前都談不上變革??次磥淼陌l(fā)展。

各種 MOOC:內(nèi)容上都是傳統(tǒng)教育內(nèi)容;形式上都是視頻 + 圖文;使用情境,除了依托互聯(lián)網(wǎng)遠程學習外,還引入了社交、討論的形式。也是變革的早期形態(tài),但關鍵是,它在革傳統(tǒng)教育的命,改變教育機構作為資質(zhì)認證體系的權威性,其社會意義是重大的。

未來的教育公司:一定是在內(nèi)容的選擇上注重培養(yǎng)人適應未來需要的技能,利用 Google Glass、Leap Motion 等先進的科技,依托社交等互動形式,提供更高效率的教育產(chǎn)品 / 服務。

【再利用模型來推測一下未來的兒童教育:】

人:人的進化沒有那么快,但未來的孩子應該越來越聰明。人有發(fā)展規(guī)律,兒童的年齡會很敏感,每個年齡段都會是不同的教育需求。

目標 / 價值:傳承人類的技能 / 價值,讓孩子能成長為適應未來生活需要的人才。未來是什么樣的?未來需要什么樣能力的人?我們的什么技能 / 價值需要、值得傳承給后人?這些我們無法準確回答,但我們應該可以清楚:未來一定不會象現(xiàn)在這樣。比如,人類信息的承載,已經(jīng)從文字轉向更加富媒體的聲音、圖片、視頻;比如,因為信息量的劇增,信息的快速處理能力更加重要了,等等。

內(nèi)容:如果教育目標有變化,那么內(nèi)容自然也會變化。比如,在未來,比起背誦、記憶大量知識,快速搜索、閱讀、比較、整合、利用知識的能力是否更加重要?比起寫作文,演講、表達能力是否更重要?比起文字語言表達能力,是否圖形、視頻、動畫等視覺表達能力更重要?

工具:可以將孩子安全地接入到網(wǎng)絡虛擬世界的工具。iOS 的直覺設計,是第一次將信息終端送到了 2 歲孩子即可接入的范圍。而之后 Kinnect、Leap Motion、Myo 腕帶、眼動、腦電交互等自然交互技術的發(fā)展,將讓孩子能夠更加方便的使用網(wǎng)絡。

場景:移動技術的發(fā)展,讓虛擬與現(xiàn)實世界重合了起來,讓知識從“失去情境”的書本上,重新回到知識發(fā)生的地方,讓孩子可以在現(xiàn)實世界中進行隨時隨地的學習,提升樂趣也增加了效率。

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