影響力:成功領(lǐng)導(dǎo)者的重要標(biāo)識
如果說傳統(tǒng)意義的領(lǐng)導(dǎo)者主要依靠權(quán)力,那么現(xiàn)代觀點的領(lǐng)導(dǎo)者則更多是靠其內(nèi)在的影響力。一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者不是指通過管理培訓(xùn)后,其身居何等高位,而是指擁有一大批追隨者和擁護者,并且使組織群體取得了良好績效。領(lǐng)導(dǎo)者的影響力日漸成為衡量成功領(lǐng)導(dǎo)者的重要標(biāo)識。
1.君子先行其言而后從之
下屬通常不是聽領(lǐng)導(dǎo)者說什么而是看領(lǐng)導(dǎo)做什么。如果組織里的其他人沒有看到領(lǐng)導(dǎo)者全力以赴,他們也不會努力工作。深謀遠(yuǎn)慮的領(lǐng)導(dǎo)者不流于空談,一旦知道什么是重要的,就會專心追求,不受干擾,行動果斷。
2.厚重的行業(yè)背景或從業(yè)經(jīng)驗
擁有良好的行業(yè)背景和優(yōu)秀的從業(yè)經(jīng)驗,會對影響力產(chǎn)生正面影響。擁有廣泛的行業(yè)知識,便于領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)確把握本行業(yè)的市場、競爭、產(chǎn)品、技術(shù)狀況,對于領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)決策及其各方面管理的信服力有著重要的作用;同時,行業(yè)經(jīng)驗還可使一個領(lǐng)導(dǎo)者擁有良好的組織內(nèi)和行業(yè)內(nèi)的人際關(guān)系和聲望,從而提升影響力。
3.正確的人生價值觀
正直、公正、信念、恒心、毅力、進取精神等優(yōu)秀的人格品質(zhì),無疑會提升領(lǐng)導(dǎo)者的影響力和個人魅力,從而擴大其追隨者的隊伍。“物以類聚”,領(lǐng)導(dǎo)者的個人價值觀會吸引具有同類價值取向的人凝聚于組織,增加對組織的認(rèn)同感和歸屬感;同時,領(lǐng)導(dǎo)者的人格和價值觀還會潛移默化地影響組織成員,成為組織默認(rèn)的行為標(biāo)準(zhǔn)。具備優(yōu)秀價值觀和人格的領(lǐng)導(dǎo)者,使組織成員對其產(chǎn)生敬佩、認(rèn)同和服從等心態(tài),其影響力無疑會提高。
4.良好的溝通能力
良好的溝通能力是影響力的橋梁和翅膀,在準(zhǔn)確傳達領(lǐng)導(dǎo)者意見、要求、決策的同時,也廣泛傳播了領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。溝通,使領(lǐng)導(dǎo)者能夠更加準(zhǔn)確地了解信息,預(yù)防盲目的形式主義;溝通,還使領(lǐng)導(dǎo)者的行為具有良好的合作氛圍和渠道,促進領(lǐng)導(dǎo)者決策的實施。二者在增加領(lǐng)導(dǎo)者有效性的同時,也提升了領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。
5.散播積極的因子
一個健全的組織最好的征兆,是員工在努力工作時得到樂趣。如果領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為其跟隨者太消極,那么最好先檢查自己。熱忱是會傳染的,在一個積極熱情的人面前,人們很難保持冷漠的態(tài)度。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的樂觀、希望、信心向外散發(fā)到整個組織時,其影響力便不斷地上升。
6.不要傷害下屬的自尊心
領(lǐng)導(dǎo)者要信任那些值得信任的下屬,并且要時時地表現(xiàn)出這種信任感來。如果一個人認(rèn)真地完成受托的事情,不要用過多的提醒和指示使他難為情。請讓他有機會安安靜靜地不受“干擾”地工作,這樣他就會覺得自己的自尊得到了應(yīng)有的尊重。
7.善于同與你事業(yè)有關(guān)的人周旋
要讓別人認(rèn)識你。如果你是個大汽車制造商,突然間別人對你汽車的評價降低,影響到你汽車的銷量,你也許得立即增加幾百萬廣告預(yù)算,宣傳你的汽車有多好多好。
8.在別人需要幫助的時候幫助他們
你不可能只為了搞好人際關(guān)系,就和別人稱兄道弟,但你可能永遠(yuǎn)不知道這份友誼也許會為你開啟一扇新門。在別人需要幫助的時候,幫助他們。
9.在發(fā)揮影響力的時候一定要非常熱忱
假如今天有一個人出門時遇到樓上的人,你就主動向他打招呼,非常熱情。剛開始他可能會非常納悶,很不習(xí)慣。第二天,你又同樣向他打招呼。等到第三天的時候,他會主動和你打招呼。總之,如果你有足夠的熱情,你周圍的人就會深受你的感染。熱忱是發(fā)自內(nèi)心的一種情緒,經(jīng)常會被一些人表現(xiàn)在眼睛里,甚至在行動上。對事物保持熱忱的人,做事的品質(zhì)總會比別人好,行動力也比別人強。當(dāng)你對別人感興趣時,別人才會對你感興趣。
所以,不論做任何事情千萬不要失去你的熱忱,不論跟任何人在一起,都要做一個最主動、最熱忱的人,這樣自然而然地你就會成為最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。