許多香煙廣告會(huì)打出“吸煙有害健康”，酒的廣告會(huì)提醒不要過(guò)度飲用，這些雖然很自相矛盾，但起碼這種懇切的態(tài)度能平息很多反對(duì)者的情緒。

這里舉一個(gè)石油公司的逆向廣告營(yíng)銷，來(lái)幫助大家理解認(rèn)錯(cuò)營(yíng)銷的具體運(yùn)用。

頻繁發(fā)生的漏油事件，讓全球環(huán)保人士對(duì)石油公司非常反感。所以，每當(dāng)這種反對(duì)聲浪一出，石油公司就集體緘默，采用“能避就避，能閃就閃”的態(tài)度，默默計(jì)算日子期待這段痛苦能快點(diǎn)過(guò)去，避過(guò)風(fēng)頭之后出來(lái)又是一尾活龍。

但一家叫“Chevron”的石油公司偏偏逆風(fēng)前行，他們故意提到石油危機(jī)，并且發(fā)起了一個(gè)叫“我同意”的行銷活動(dòng)。

在它的首頁(yè)，它直截了當(dāng)?shù)貙?xiě)到幾個(gè)大家對(duì)石油公司的批判：

“石油公司應(yīng)該將他們的獲利用于公益！”

“石油公司應(yīng)該面對(duì)現(xiàn)實(shí)！”

“現(xiàn)在應(yīng)該是石油公司投資在可再生能源上的時(shí)間了！”

“石油公司應(yīng)該多奉獻(xiàn)一些給它周邊的社區(qū)！”

“石油公司應(yīng)該和科技公司一樣細(xì)膩！”

“石油公司應(yīng)該支援中小企業(yè)！”

這些聽(tīng)起來(lái)好像都有點(diǎn)“耳熟能詳”，而每一張“控訴”下面都有一個(gè)“I Agree”（“我同意”）的按鈕，你按下去就表示你也同意。同意了之后它就告訴你，你和另外2687人都同意這件事，右上角的小小計(jì)數(shù)器也會(huì)不斷往上跳，目前此活動(dòng)推出一周已經(jīng)有16806人按了“I Agree”。

當(dāng)然啦，這活動(dòng)的最上頭寫(xiě)著“我們都同意，你同意嗎？”Chevron在此活動(dòng)強(qiáng)調(diào)，我們都同意！每一個(gè)同意的事項(xiàng)，下方除了“I Agree”之外，也寫(xiě)了“來(lái)看看Chevron為此事做了什么？”譬如在“公益”這個(gè)問(wèn)題下就列舉了Chevron做了哪些公益的事。

這是一個(gè)很典型的“認(rèn)錯(cuò)營(yíng)銷”的案例。這一招很高明。

認(rèn)錯(cuò)是最讓民眾喜歡的事，身為企業(yè)，認(rèn)錯(cuò)不一定對(duì)形象好，但選擇性地認(rèn)錯(cuò)，卻讓你和其他企業(yè)非常不一樣。原本是遭到集體譴責(zé)的行業(yè)，突然有一家主動(dòng)站出來(lái)，說(shuō)：“我錯(cuò)了！”一下子你就對(duì)換了立場(chǎng)，和民眾站到了同一個(gè)戰(zhàn)壕，接下來(lái)再一同商量，怎么改進(jìn)會(huì)比較好，這種誠(chéng)懇瞬間讓反對(duì)者成了支持者，非常牛！

關(guān)于作者：
黃歡，歡歡邦創(chuàng)意職謀的創(chuàng)始人， FINDFUN的倡導(dǎo)者， 是職業(yè)生涯設(shè)計(jì)家， 號(hào)稱職謀女王 ，也是知名電視評(píng)論員，她從廣告創(chuàng)意界的提案殺手，到電視評(píng)論界的話題女王。
廣告人——曾代理統(tǒng)一系飲品全案。 「統(tǒng)一冰紅茶」，啟用孫燕姿代言，并設(shè)計(jì)全新品牌形象。
電視人——《天生我才》、《非你莫屬》熱門嘉賓

?推薦閱讀? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??

《自我營(yíng)銷七堂課》?
?作者：黃歡
?出版社：中國(guó)商業(yè)出版社
?內(nèi)容簡(jiǎn)介：有的人不論走到哪里，都碰到層出不窮的好運(yùn)氣。有的人一出場(chǎng)就與眾不同，抓得住所有人的眼球。有的人你還沒(méi)有見(jiàn)到他，就被他的話打動(dòng)，對(duì)他未見(jiàn)已鐘情！因?yàn)樗麄兌级晕覡I(yíng)銷！沒(méi)有任何時(shí)刻比今天更需要自我營(yíng)銷，自我營(yíng)銷是自媒體時(shí)代的基本生存之道，更是一種生活態(tài)度，你要相信自己夠好，并找到一切辦法把自己傳播出去，推廣出去！
注：本文內(nèi)容節(jié)選于《自我營(yíng)銷七堂課》一書(shū)。本書(shū)由中國(guó)商業(yè)出版社出版，滬江英語(yǔ)授權(quán)轉(zhuǎn)載部分內(nèi)容。