互聯(lián)網(wǎng)在改變?nèi)藗兩畹姆椒矫婷?，現(xiàn)在更多人習(xí)慣坐在電腦前或使用手機購買從家電到服裝到食物的各種東西和服務(wù)。從另一個角度來說，人們也變得越來越懶，越來越不愿意動，這對留學(xué)服務(wù)行業(yè)提出了一個新的挑戰(zhàn)：當(dāng)人們可以隨時在網(wǎng)上看到俞敏洪的講座，隨時可以查詢各種留學(xué)信息，隨時可以發(fā)郵件給國外院校詢問入學(xué)要求時，留學(xué)服務(wù)機構(gòu)的營銷何去何從？

學(xué)生家長費心費力卻無收獲 線下留學(xué)展會形同虛設(shè)

15年前，留學(xué)服務(wù)機構(gòu)一般依靠周末講座吸引客戶上門，那個時候，一場講座就可以吸引很多學(xué)生和家長。8年前，開始流行國際教育展，國際教育展上有很多國外院校代表，然后搭配一些講座，同時在現(xiàn)場推出服務(wù)費的折扣來吸引學(xué)生和家長。剛開始還是非常有效的宣傳方式，學(xué)生和家長也比較喜歡。但從2012年以來，情況發(fā)生了變化。一是學(xué)生和家長發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場參加這些教育展和講座意義不大，這些信息他們完全可以從互聯(lián)網(wǎng)上獲得，而且現(xiàn)場學(xué)校很多，越好的學(xué)校越擁擠，擠上去問上幾句也不知道具接下來該做什么。尤其對于北京的國際教育展更是如此，參加展會的大部分是外地的學(xué)生和家長，需要專門抽出一到二天趕到北京，交通費和住宿費都需要花不少錢，結(jié)果卻和沒有來參加一樣。所以現(xiàn)在參加線下國際教育展參加的人越來越少，尤其是新增的客戶。目前大部分的國際教育展都存在著工作人員兼職人員比學(xué)生多的現(xiàn)象，而且即使是教育部一年舉辦兩次的“國展”，參加的人數(shù)也在急劇下降。

海外招生代表疲于奔波 線下教育展成雞肋“面子工程”

與此同時，海外院校代表參加這些展會也叫苦不迭。一方面，這些展會越來越多，有時候一天有幾場展會，有時甚至是同一個酒店同時有幾場講座。院校代表在各個城市和各個酒店之間奔波，個別院校因為市場預(yù)算有限，住的酒店也從五星降到了四星，市場費用都交給了酒店和航空公司。由于穿梭于各種展會之間，院校代表沒有時間學(xué)習(xí)和總結(jié)，也無法關(guān)注學(xué)生的服務(wù)。同時，因為參展的學(xué)生越來越少，展會成為一種支持代理的面子工程，雖然大家明知道參加這種活動沒有意義，但這種展會就像雞肋一樣，又無法拋棄。

留學(xué)行業(yè)革命性創(chuàng)舉 手機、PAD就能參加教育展

在互聯(lián)網(wǎng)時代，一些有預(yù)見性的機構(gòu)開始做一些嘗試，例如英國大使館文化教育處，他們大約在5，6年前就開始推出在線教育展和答疑。另外，留學(xué)服務(wù)機構(gòu)也紛紛推出遠程視頻面試活動，但這些活動都不太成功。主要原因是這些在線教育展沒有解決方便性的問題，這些在線教育展都是基于PC端，手機和PAD都無法參加，而且只能是文字，無法使用語音，參加起來并不方便。這個時候，推出了真正意義上的首屆在線教育展，解決了過去的問題。我認為是突破甚至是革命的開始。其創(chuàng)新之處在于：

1. 無論是海外校代還是學(xué)生家長，參加都極其方便。無論你在家里，辦公室還是世界上的任何地方，都可以隨時隨地通過手機或IPAD下載留學(xué)問吧APP，只要能上網(wǎng)就可以參加。當(dāng)然，也支持PC端。

2. 你不但可以發(fā)送文字，更可以使用語音向海外校代提問，非常方便。

3. 可以同時向你感興趣的多個海外校代提問，無需預(yù)約，也不用排隊。

4. 如果想了解綜合性的留學(xué)信息，也可以詢問在線值班的專業(yè)資深留學(xué)專家。

任何突破和革命都是循序漸進的過程，雖然目前參加本次教育展的院校還不多，大約100左右，但已經(jīng)超越了普通留學(xué)機構(gòu)舉辦的幾十所院校的規(guī)模。相信隨著中國互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的提升，學(xué)生和家長使用習(xí)慣的改變和適應(yīng)，會有越來越多的海外院校參與到在線教育展中去，也會逐步增加例如在線教育展的各項功能，例如院校面試、在線講座等附加功能，提高用戶體驗，成為中國學(xué)生和家長了解國外院校不可或缺的新窗口。

當(dāng)馬云創(chuàng)立淘寶時，沒有人相信淘寶會改變中國人的消費習(xí)慣。傳統(tǒng)的講座和線下的國際教育展已經(jīng)逐漸喪失其吸引力，基于互聯(lián)網(wǎng)，尤其是無線互聯(lián)網(wǎng)的在線國際教育展必將改變國際教育產(chǎn)業(yè)，突破和變革，也許從這里開始。