? ? ? ?大學(xué)畢業(yè)的第一份工作就是房地產(chǎn)銷售員，目前在房地產(chǎn)行業(yè)工作已經(jīng)一年了，總結(jié)一年來的工作，雖然取得了不少銷售業(yè)績(jī)但是自己在工作中仍存在很多問題和不足，在工作的技巧和方法上有待于向其他同事學(xué)習(xí)，同時(shí)非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助和指導(dǎo)。2016年我要克服工作上的不足揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

一、??心態(tài)方面: 俗話說態(tài)度決定一切，沒有一個(gè)正確的態(tài)度，不管做什么事情一定是做不好的。做銷售更應(yīng)該端正自己的態(tài)度，畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè)，正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí)，能制動(dòng)調(diào)節(jié)自己的情緒，最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情!

二、??工作方面：做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開，經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心，做好溝通工作，并針對(duì)客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售。

三、??自我提升：找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

? ? ?? 最后希望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!以上是我入司以來的工作總結(jié)，不足之處懇請(qǐng)批評(píng)指正，從而更好的成長(zhǎng)進(jìn)步!