不管你怎么看，我們經(jīng)常說(shuō)生意越來(lái)越難做。其實(shí)，生意從來(lái)就沒(méi)有好做的。年輕人糾結(jié)，今天的IT行業(yè)被阿里巴巴、騰訊、百度搞去了，我們剛出來(lái)時(shí)，也覺得機(jī)會(huì)被IBM、思科、微軟拿走了。但是你要相信，30年后的今天，中國(guó)企業(yè)一定比今天好，一定比明天大;30年后富人一定比今天多;30年后的文化一定比今天豐富多彩;30年后的年輕人一定超越我們。這就是世界的變化!我爺爺說(shuō)我爸不如他，我爸說(shuō)我不如他，我覺得我爸比我爺爺厲害，我比我爸厲害，你們會(huì)比我們厲害。

　　在變革的時(shí)代，我也特別想給大家分享一下我自己的經(jīng)歷：前30年，我堅(jiān)持三樣?xùn)|西，我也希望大家去反思和思考這三樣對(duì)你是否有用，就是三個(gè)堅(jiān)持。第一，永遠(yuǎn)堅(jiān)持理想主義，第二，要堅(jiān)持擔(dān)當(dāng)精神，第三，要堅(jiān)持樂(lè)觀的正能量。

　　我永遠(yuǎn)相信“相信”。我相信未來(lái)，我相信別人超過(guò)相信自己。其實(shí)我數(shù)學(xué)不好，管理也沒(méi)學(xué)過(guò)，會(huì)計(jì)也不懂，到今天為止，財(cái)務(wù)報(bào)表我也看不懂。這是真話，我并沒(méi)有覺得這是丟人的。承認(rèn)自己不懂并不丟人，不懂裝懂很丟人。我到今天為止，沒(méi)到淘寶上購(gòu)過(guò)一件物，我沒(méi)用過(guò)支付寶，因?yàn)槲也恢涝撛趺从?。但我耳朵豎起來(lái)老是在聽支付寶到底好還是不好。因?yàn)槲矣枚嗔宋視?huì)捍衛(wèi)自己的產(chǎn)品，但是我不用，你永遠(yuǎn)擔(dān)憂自己。因?yàn)橹挥袚?dān)憂讓我晚上睡不著覺，只有我睡不著覺，這個(gè)公司才睡得著覺。

　　我們看了《中國(guó)合伙人》，這個(gè)電影很好，但是這個(gè)電影有個(gè)很大的問(wèn)題：男主人公老哭。其實(shí)創(chuàng)業(yè)者是不哭的，是讓別人哭。所以,我們永遠(yuǎn)相信未來(lái)，相信年輕人，相信別人。我如果不相信別人，阿里巴巴的程序?qū)懖怀鰜?lái);我如果不相信別人，今天的市場(chǎng)不會(huì)做得這么大。我們只是告訴大家什么是我們要堅(jiān)持的。

　　第二個(gè)，要有擔(dān)當(dāng)精神。支付寶今天存在著巨大的爭(zhēng)議。其實(shí)在2004年準(zhǔn)備做支付寶，做阿里金融的時(shí)候，我就知道有一天會(huì)碰到這樣的麻煩，我也糾結(jié)過(guò)。后來(lái)，在達(dá)沃斯會(huì)議上聽很多的政治家、企業(yè)家在談?wù)摗笆裁词菗?dān)當(dāng)”。你覺得是對(duì)的，對(duì)社會(huì)發(fā)展有利，你就勇敢地?fù)?dān)當(dāng)起來(lái)去做。我記得那次會(huì)議以后，我在達(dá)沃斯打電話給公司說(shuō)：“立刻、現(xiàn)在、馬上去做，如果出問(wèn)題我愿意去解決?！比ツ昴瓿?，在阿里金融內(nèi)部會(huì)議上，我跟所有的同事講：“如果我們對(duì)中國(guó)金融改革有激活，有創(chuàng)新，如果基于這個(gè)，有人要付出代價(jià)，我來(lái)。”我相信，大家如果真的帶著完善這個(gè)社會(huì)的希望，激活金融，服務(wù)實(shí)業(yè)，穩(wěn)妥創(chuàng)新，我們一定會(huì)越走越好，因?yàn)樯鐣?huì)總會(huì)越來(lái)越清晰。

　　今天，社會(huì)缺乏理想主義，缺乏擔(dān)當(dāng)?shù)臅r(shí)候更需要理想主義，更需要擔(dān)當(dāng)。不僅僅是你需要，不僅僅是社會(huì)需要。社會(huì)最缺的東西，是最稀缺的資源。做那些別人不愿意做的事情，最需要的事情，才有成就。有人說(shuō)這個(gè)社會(huì)非常大，每天淘寶有幾千萬(wàn)筆交易在進(jìn)行，幾千萬(wàn)人把自己的包裹送給一個(gè)完全不相信的人，交給快遞不相信的人，輾轉(zhuǎn)反復(fù)幾千公里送給另外一個(gè)人。這是以前不可想象的，這是我們今天年輕人在以不同的方法，在以技術(shù)的方法，在表達(dá)“信任”真正存在。