自己從20xx年起開始從事銷售工作，三年來在經(jīng)營工作領導的帶領和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止xx年xx月xx日，xx年完成銷售額145225元，完成全年銷售任務的38%，貨款回籠率為52%，銷售單價比去年下降了13%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%?，F(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
　　一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作
　　作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是：
　　1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;
　　2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
　　3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
　　4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
　　5、嚴格遵守各項規(guī)章制度;
　　6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
　　7、完成領導交辦的其它工作。
　　崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。